Alternance - Product owner ServiceNow - H/F

À propos du poste

Vos missions

• Contribuer à l'élaboration et au suivi de la roadmap pluriannuelle de la plateforme ServiceNow
• Participer à l'analyse, au cadrage et à la priorisation des évolutions fonctionnelles et techniques
• Accompagner le déploiement de la plateforme dans les filiales du groupe
• Participer au suivi des équipes de TMA externalisées et au bon fonctionnement de ServiceNow
• Participer à la surveillance des performances de la plateforme et à l'analyse des métriques clés
• Participer à la gestion des relations avec l'éditeur et le fournisseur de TMA
• Contribuer à la mise en conformité de la plateforme avec les normes de sécurité et de gouvernance
• Contribuer à la communication avec les parties prenantes internes et externes

Profil recherché

• Être étudiant(e) ayant validé un BAC+2 minimum
• Préparer un diplôme niveau BAC+3 à BAC+5 en Informatique, Ecole de Commerce ou Ingénieur
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser
• Aptitude à identifier et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées
• Capacité à collaborer avec une équipe diversifiée
• Autonomie et initiative pour travailler de manière proactive

Un plus si vous avez

• Un premier stage ou une première alternance réalisée
• Connaissance de ServiceNow ou des plateformes ITSM
• Expérience en gestion de projet ou product management
• Anglais opérationnel

Compétences clés

À propos de EDF Renouvelables

EDF Renouvelables

Éolien, Solaire, Hydraulique, Stockage

5 000+ employésParis, France

EDF Renouvelables est la filiale dédiée aux énergies renouvelables du groupe EDF. Elle développe, construit et exploite des parcs éoliens, solaires, hydroélectriques et des projets de stockage dans plus de 20 pays. Avec plus de 16 GW de capacités en opération dans le monde, EDF Renouvelables est un acteur majeur de la transition énergétique mondiale.