CDD Opérateur Contrôle Accès Sites - H/F

À propos du poste

Vos missions

• Gérer les communications entrantes et sortantes (téléphone, Smart Access, SMS, mails) de la salle de Conduite sur le périmètre Europe
• Appliquer les procédures et modes opératoires d'autorisation d'accès adaptés à chaque pays
• Contribuer à la gestion des risques pour la sécurité des opérationnels sur site
• Enregistrer dans l'outil de conduite toutes les informations liées aux communications
• Effectuer le transfert d'activité avec les opérateurs de conduite et techniciens pour assurer la continuité
• Participer à la gestion de crise et aux alertes météorologiques

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac +2/3 en Commerce International, Tourisme ou équivalent
• Expérience d'au moins 2 ans sur une fonction similaire ou en poste opérationnel
• Expérience en Call Center ou Plateforme téléphonique fortement appréciée
• Excellente élocution et parfaite maîtrise du français parlé et écrit
• Anglais courant obligatoire
• Maîtrise du pack Office
• Résistance au stress et capacité à travailler en équipe
• Disponibilité pour travail posté, modulation du temps de travail et samedis

Un plus si vous avez

• Maîtrise d'une deuxième langue (Allemand, Italien ou autre)
• Expérience dans le secteur de l'énergie ou des énergies renouvelables
• Connaissance des systèmes de gestion d'accès biométriques

Compétences clés

À propos de EDF Renouvelables

EDF Renouvelables

Éolien, Solaire, Hydraulique, Stockage

5 000+ employésParis, France

EDF Renouvelables est la filiale dédiée aux énergies renouvelables du groupe EDF. Elle développe, construit et exploite des parcs éoliens, solaires, hydroélectriques et des projets de stockage dans plus de 20 pays. Avec plus de 16 GW de capacités en opération dans le monde, EDF Renouvelables est un acteur majeur de la transition énergétique mondiale.